
Praktische informatie
​
Inbegrepen bij verhuur
Huur je bij ons een springkasteel dan mag je er zeker van zijn dat wij alles voorzien wat nodig is om het springkasteel veilig en correct te plaatsen. Inbegrepen bij de verhuurprijzen zijn blower(s), verlengkabel(s), valmatten (indien nodig), verankering (grondpennen of zandzakken) en een grondzeil.
​
Gratis levering
De prijzen die op deze website worden vermeld voor levering zijn geldig voor iedereen binnen en buiten onze gratis leverafstand van 15 km. Woon je binnen 15 km afstand van ons adres (Zillekesstraat 14, 3980 Tessenderlo), dan is levering steeds gratis. Woon je verder dan 15 km dan vragen wij een kleine verplaatsingskost van slechts €1,00/km. Woon je bijvoorbeeld op 20 kilometer, dan komt er een éénmalige toeslag van 5 keer €1,00 bovenop.
De maximale verplaatsing die wij maken is 30 km. Ook zijn afhalingen enkel mogelijk indien je woonachtig bent binnen de 30 km van ons adres in Tessenderlo.
​
Disco-springen
Huurt u ook een set in voor het disco-springen? Hou er dan rekening mee dat je dit best inplant in een feestzaal of locatie die verduisterd kan worden. Bij zonlicht gaan de discolichten spijtig genoeg niet het gewenste effect hebben!
​
Tijd van levering en ophalen
Heb je gekozen om het springkasteel te laten leveren en plaatsen dan doen we dat op de dag zelf in de voormiddag. Uiterlijk een week vooraf nemen we contact met je op om een tijdstip af te spreken om het springkasteel te komen plaatsen. Dit zal uiterlijk de dag zelf om 10 à 11u zijn, maar alles hangt sterk af van het aantal leveringen dat wij moeten doen. Indien gewenst en mogelijk kan het springkasteel zelfs de avond voordien al geplaatst worden, zonder enige meerprijs. Alles is bespreekbaar om aan je wensen te voldoen. We halen het springkasteel op de laatste dag ten vroegste om 20u weer op. Verkies je dat het later wordt opgehaald is dit uiteraard bespreekbaar.
Wij vragen wel dat er altijd iemand aanwezig is wanneer we het springkasteel komen plaatsen en ophalen. Dit enerzijds om aan te duiden waar het geplaatst moet worden en anderzijds om de huurder in te lichten over het veilig gebruik van een springkasteel. Normaal is het niet nodig dat de huurder helpt bij het opstellen/afbreken. In uitzonderlijke gevallen kan dit wel mogelijk zijn, dit hangt onder andere af van de bereikbaarheid van de locatie.
​
Betaling en borg
Er dient geen borg betaald te worden. Betaling kan cash bij levering/plaatsing of op voorhand via bankoverschrijving. Je kan de gewenste betaalmethode selecteren op de afrekenpagina. Je ontvangt ons rekeningnummer in de bevestigingsmail die je van ons krijgt na het maken van een reservatie.
​
Afmetingen en ruimtevereisten
Bij ieder springkasteel staan de afmetingen vermeld. Dit zijn de afmetingen van het springkasteel zelf. Houd er rekening mee dat er minstens 1,5 m extra rondom het springkasteel voorzien moet worden. Dit is nodig om het springkasteel veilig te kunnen verankeren, de blowers te plaatsen en indien nodig valmatten te voorzien. Om het springkasteel ter plekke te krijgen hebben we een vrije doorgang nodig van 1 m. Gelieve dit dan ook te respecteren. Indien dit niet mogelijk is, gelieve ons dan even te contacteren. Dan bekijken we samen wat de mogelijkheden zijn.
​
Stroomvoorziening
Huur je een springkasteel bij t' Springseske dan voorzien wij alles wat je nodig hebt. Per blower wordt een kabel van 25 m voorzien. Wij vragen enkel om een standaard stopcontact van 220V en 16A waar wij de kabel in kunnen steken. Indien noodzakelijk kunnen wij meer dan 25 m voorzien. Gelieve dit bij reservatie door te geven indien dit het geval zou zijn. Het is belangrijk dat de kabelhaspel volledig wordt afgerold. De blower nooit afdekken, dit kan oververhitting veroorzaken. Ook niet bij regen, ze zijn hier bestand tegen.
​
Ondergrond
Het springkasteel dient op een vlakke ondergrond geplaatst te worden. Indien de ondergrond niet vlak is kunnen wij het springkasteel niet plaatsen aangezien dit niet veilig is. Bij het plaatsen van een reservatie dient aangeduid te worden op welke ondergrond het springkasteel geplaatst zal worden. Aan de hand van die keuze weten wij wat we moeten voorzien om het springkasteel veilig te plaatsen. De ideale ondergrond om een springkasteel veilig te gebruiken is gras.
​
Toezicht en verantwoordelijkheid
Het gebruik van het springkasteel door minderjarigen is enkel toegelaten onder toezicht van de huurder of een andere meerderjarig persoon die volledig op de hoogte is gesteld door de verhuurder betreffende het veilig en correct gebruik van het springkasteel. De huurder is eveneens verantwoordelijk voor het springkasteel en de bijgeleverde materialen (haspels, blowers, verankeringsmateriaal …)
​
Weersomstandigheden
Het annuleren van het springkasteel bij slecht weer kan kosteloos tot de avond voordien. Wens je het springkasteel toch te zetten bij minder mooi weer is dat uiteraard geen probleem. Houdt er wel rekening mee dat je dan volgende richtlijnen respecteert:
-
Bij regen het springkasteel opgeblazen laten en de blowers niet afdekken (ze kunnen tegen de regen). Doe je dit wel, dan kunnen ze oververhit geraken. Door het springkasteel opgeblazen te laten wordt verhinderd dat water binnen sijpelt in het kasteel. Het meeste water zal via het dak wegstromen.
-
Bij wind of stormweer het springkasteel wel aflaten en de stekker uittrekken. Het springkasteel wordt altijd verankerd bij plaatsing. Onnodig risico’s nemen is echter niet aangeraden. Laat het springkasteel af en plooi het dubbel. Hierdoor wordt verhinderd dat water binnen sijpelt in het kasteel. Dit kan namelijk onomkeerbare schade veroorzaken.
-
Het dak van een springkasteel is niet altijd 100% waterdicht. Wil je het springkasteel na een regenbui weer snel gebruiken, veeg het dan droog met een handdoek. Je zal merken dat dit zeer eenvoudig gaat. Maak je geen zorgen om belletjes die je ziet ontsnappen in het springkasteel, dit is niets meer dan lucht die via de naden ontsnapt.
-
Wil je het springkasteel bij regen toch aflaten. Zorg er dan altijd voor dat er een waterdicht zeil over het kasteel wordt gegooid. Zo wordt schade vermeden. Of plooi het dubbel.
Veiligheidsregels en -instructies
Om veilig te kunnen springen voorzien we op iedere andere ondergrond dan gras valmatten. Het springkasteel wordt altijd verankerd. Op gras zal dit gebeuren met grondpennen, op andere ondergronden met zandzakken. Het is verboden om kinderen te laten klimmen op de wanden of het dak van het springkasteel of er aan te trekken. Dit is niet alleen gevaarlijk maar kan ook schade veroorzaken. De huurder dient dit nauwlettend in de gaten te houden om de veiligheid te waarborgen. De kinderen worden gevraagd om het springkasteel niet met schoeisel te betreden. Ook schmink, balpennen, stiften, voedingswaren, drank, confetti en andere producten die vuil en/of schade aan het springkasteel kunnen aanrichten zijn ten strengste verboden. Laat nooit meer kinderen dan voorgeschreven tegelijkertijd op het springkasteel.
De verhuurder kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor gebeurlijke ongevallen. Bij het reserveren van een springkasteel bij t' Springseske gaat de huurder automatisch akkoord met alle voorwaarden vermeld op deze website en verklaart hij op de hoogte te zijn van alle aangewezen richtlijnen om een springkasteel veilig te gebruiken en te plaatsen. Concreet betekent dit dat de huurder bevestigt dat hij de algemene voorwaarden & de praktische informatie volledig en in detail gelezen heeft en bevestigd dat hij hiermee voldoende op de hoogte is voor het correct en veilig gebruik.
​
Communicatie
Voor niet-dringende vragen kan contact met ons worden opgenomen via Whatsapp, via mail of via het contactformulier. Bij dringende vragen staan wij je graag telefonisch te hulp. Ben je een springkasteel van ons aan het huren en zit je met een dringend probleem, bel ons gerust. Wij staan steeds voor je klaar om je zo spoedig mogelijk te helpen.
​
Verzekering en schade
Hoewel onze springkastelen veilig zijn wanneer de geldende veiligheidsvoorschriften worden nageleefd, blijft het onmogelijk om ongelukken voor 100% uit te sluiten. De huurder draagt te allen tijde de verantwoordelijkheid voor eventuele ongevallen of schade aan het springkasteel. De verhuurder kan hier niet voor aansprakelijk gesteld worden. In de meeste gevallen biedt de familiale polis of de burgerlijke aansprakelijkheidsverzekering dekking voor dergelijke risico’s. Voor gedetailleerde informatie hierover wordt aangeraden om contact op te nemen met uw verzekeringsagent.
Belangrijk om te benadrukken is dat de verhuurder uitsluitend aansprakelijk is voor ongevallen die voortvloeien uit defecten aan het verhuurde materiaal of een onjuiste en/of onveilige installatie van het materiaal. Het is essentieel dat zowel huurder als verhuurder op de hoogte zijn van de verdeling van deze verantwoordelijkheden om een soepele en veilige huurervaring te waarborgen.